Rafael Blanco Canto, vicepresidente ejecutivo de Hoteles Viva Wyndham Resorts, Alex Zozaya, CEO de Apple Leisure Group y Frank Rainieri, CEO del Grupo PuntaCana, abordaron diversos temas planteados por Alejandro Fernández W. quien fungió como moderador de este panel en el III Foro Asonahores de Inversión Turística desarrollado en el Hotel Intercontinental Santo Domingo, este pasado lunes 02 de diciembre.
Entre los temas principales, destacaron la falta de regulación de la plataforma de hospedaje en línea Airbnb, por parte de las autoridades dominicanas, especialmente el Ministerio de Turismo (Mitur), ya que el sector hotelero es fiscalizado por todas las operaciones que realiza, además de las tasas impositivas que los colocan en desventaja, tal y como mencionó Rafael Blanco Canto, al señalar que ellos pagan 18% de impuestos más el 10% de propina legal que corresponde a los empleados, por lo que llevan un -28% ante Airbnb.
Otro de los ejemplos citados, en este caso por Frank Rainieri, ha sido el uso de recursos que se hecho en las instalaciones de sistemas de seguridad, como lo son las cámaras, en las instalaciones hoteleras, algo que las propiedades que utilizan Airbnb para su comercialización de hospedaje, no están obligadas a instalar, por lo que la desventaja es mayor y hasta riesgosa, indica Rainieri, al señalar que si sucede algo que lamentar en estas propiedades con algún turista extranjero, no es la propiedad la que se verá afectada, es el destino, como ya ha ocurrido antes, especialmente los casos que originaron una campaña de descrédito contra la República Dominicana.
En ese sentido, Alex Zozaya dijo: “Bienvenida sea la competencia, no importa cual sea, pero que pague los impuestos y que sea en igualdad de condiciones” lo que fue respaldado por los asistentes a este evento.
Un tema que puede relacionarse con este tema, es la regularización del transporte público en zonas turísticas especialmente, ya que tanto los hoteles como restaurantes, así como touroperadores e instalaciones de servicios de oferta complementaria, deben cumplir con una serie de permisos que le permitan operar bajo la legislación dominicana, no es el caso de las empresas de transporte público que no tienen una supervisión de sus unidades y pruebas a los conductores de las unidades que operan, teniendo como consecuencia los lamentables accidentes viales, especialmente en la autopista del Coral.
Los empresarios hoteleros, hicieron un llamado a las autoridades que velan por la regulación y buen funcionamiento del transporte público que sean estrictos al momento de aplicar la ley, además de llamaron la atención al servicio limitado que impide que un turista salga del hotel por sus propios medios y aborde una unidad de transporte público y pueda trasladarse a un centro comercial, discoteca, bar, o cualquier otro lugar que desee conocer en el destino.
Otro de los temas que abordaron fue el de la reciente crisis por la que apenas República Dominicana está saliendo, como ha sido la disminución en la llegada de turistas norteamericano en base a una campaña de descrédito que ya es conocida por todos y a la cual no se enfrentó de inmediato y no se estaba preparado para una situación como esta, mencionaron los panelistas.
Los empresarios turísticos coincidieron en que el país debe tener un plan de contención para tales situaciones, además de generar la creación de un fondo de fideicomiso para que en casos como este, que aseguraron puede pasar nuevamente, se actúe de acuerdo a lo establecido y no responder semanas luego, cuando ya los medios de comunicación y las redes sociales habían inundado las plataformas informativas con publicaciones sin fundamento, sin pruebas, creando un efecto dominó que perjudicó a decenas de empresas relacionadas con el sector turístico nacional.
Al concluir este III Foro Asonahores de Inversión Turística, Infotur Dominicano, pudo conversar con algunas personas sobre la valorización del mismo, y lo han catalogado de excelente por los temas abordados y la participación de los panelistas que, fueron directos, precisos y muy claros en sus planteamientos, los cuales de acuerdo a la opinión de algunos empresarios turísticos, han generado temas de debates que siguen siendo temas de interés y conversación en el sector, que auguran puedan muchos de estos temas ser abordados por quienes corresponda para elevar el producto turístico dominicano.
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Fuente: Infotur [:en]
Rafael Blanco Canto, executive vice president of Hotels Viva Wyndham Resorts, Alex Zozaya, CEO of Apple Leisure Group and Frank Rainieri, CEO of the PuntaCana Group, addressed various issues raised by Alejandro Fernández W. who served as moderator of the panel at the III Asonahores Tourism Investment Forum held at the Intercontinental Hotel Santo Domingo, this past Monday, December 2.
Among the main issues they highlighted was the lack of regulation of the Airbnb online hosting platform by the Dominican authorities, especially the Ministry of Tourism (Mitur), since all hotel sector operations here are monitored, as well as an unfair tax rate advantage, as Rafael Blanco Canto mentioned, noting that they pay 18% tax plus 10% service that goes to employees, so they are losing out 28% compared with Airbnb.
Another of the examples cited, in this case by Frank Rainieri, was the use of resources being poured into security systems in hotel facilities, such as cameras, as opposed to the properties that Airbnb uses for its accommodation marketing which are not required to install anything. So the disadvantage is greater and even risky, says Rainieri, noting that if something regrettable happens involving a foreign tourist in these properties, it is not the property that will be affected, but the destination, as has happened before, especially the cases that gave rise to a smear campaign against the Dominican Republic.
In that sense, Alex Zozaya said: «Competition, regardless of what form, is welcome but it must pay taxes and be on equal terms,» a concept supported by those attending this event.
An issue that can be related to this issue is regularizing public transport in tourist areas in particular, since both hotels and restaurants, as well as tour operators and complementary service facilities, must comply with a series of permits that allow them to operate under Dominican law, which is not the case of public transport companies that have no supervision of their units or tests for the drivers operating these units, resulting in unfortunate road accidents, especially on the Coral Highway.
The hoteliers called on the authorities to ensure the regulation and proper functioning of public transport and for strictness when it comes to applying the law, in addition to drawing attention to limited services preventing tourists from leaving the hotel on their own and getting public transport to a shopping center, disco, bar, or anywhere else.
Another of the issues they addressed was the recent crisis the Dominican Republic is only just leaving behind, ie., the drop in the arrival of American tourists due to a well know smear campaign which was not dealt with promptly and which the country was unprepared for.
The tourism businessmen agreed that, in addition to creating a trust fund for cases like this, which they assured can happen again, the country must have a containment plan so it can act according to what is established and not wait for weeks to respond, when the media and social networks had already flooded the information platforms with unsubstantiated publications, without proof, creating a domino effect that harmed dozens of companies related to the national tourism sector.
At the end of the III Asonahores Tourism Investment Forum, Infotur Dominicano, was able to talk with some people about their assessment of the event, and they classified it as excellent because of the topics addressed and the participation of the panelists who were direct, precise and very clear in their approaches, which, according to the opinion of some tourism businessmen, have generated topics of debate that continue to be topics of interest and conversation in the sector, issues they hope will be addressed by those who charged with promoting the Dominican tourism product.
Source: Infotur [:]
